Handelsbetingelser

1. Generelle betingelser

Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler indgået mellem Stoklund Hjemmesider (CVR: 45062260) og kunden vedrørende levering af hjemmesider, webshops og relaterede services.

2. Aftalegrundlag

Aftalegrundlaget består af:

• Den indgåede aftale/kontrakt
• Disse handelsbetingelser
• Eventuelle skriftlige tillæg

3. Priser og betaling

Alle priser er angivet ekskl. moms, medmindre andet er angivet. Betaling sker efter følgende retningslinjer:

• 50% ved projektstart
• 50% ved levering
• Betalingsfrist: 8 dage netto

4. Leveringstid

Leveringstiden aftales individuelt for hvert projekt. Stoklund Hjemmesider bestræber sig på at overholde aftalte leveringstider, men kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser grundet forhold uden for vores kontrol.

5. Kundens forpligtelser

Kunden forpligter sig til at:

• Levere nødvendigt materiale rettidigt (tekster, billeder, logoer mv.)
• Give feedback inden for aftalte tidsfrister
• Sikre at leveret materiale ikke krænker tredjeparts rettigheder

6. Ophavsret

Stoklund Hjemmesider bevarer ophavsretten til udviklet kode og design indtil fuld betaling er modtaget. Efter betaling overgår brugsretten til kunden.

7. Ansvarsbegrænsning

Stoklund Hjemmesider kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, driftstab eller følgeskader. Vores ansvar er begrænset til det betalte beløb for den pågældende ydelse.

8. SEO-optimering og resultater

Ved aftale om SEO-optimering gælder følgende forbehold:

• Ingen garanti for placeringer: SEO-arbejde er ikke en garanti for specifikke placeringer på Google eller andre søgemaskiner. Søgeresultater påvirkes af hundredvis af faktorer, hvoraf mange er uden for vores kontrol, herunder Googles algoritme-opdateringer, konkurrenters aktiviteter og branchens konkurrenceniveau.
• Langsigtede resultater: SEO er en løbende proces, og resultater kan tage tid. Typisk ses forbedringer efter 3-6 måneder, men dette kan variere betydeligt afhængig af konkurrence og udgangspunkt.
• Best practice arbejde: Stoklund Hjemmesider forpligter sig til at arbejde efter anerkendte SEO-principper og best practices, men kan ikke garantere specifikke placeringer eller mængden af trafik.
• Rapportering: Der leveres månedlige rapporter om udvikling i synlighed, placeringer og trafik, så fremgangen kan dokumenteres.
• Kundens ansvar: Optimal SEO-effekt kræver at kunden følger anbefalinger om indhold, tekniske justeringer og øvrige optimeringsforslag.

9. Reklamation

Reklamation over leverede ydelser skal ske skriftligt senest 14 dage efter levering. Stoklund Hjemmesider har ret og pligt til at afhjælpe eventuelle fejl og mangler.

10. Opsigelse

Abonnementsaftaler kan opsiges med 1 måneds varsel til udgangen af en måned. Projektaftaler kan ikke opsiges efter arbejdet er påbegyndt, medmindre andet er aftalt.

11. Tvister

Eventuelle tvister søges løst i mindelighed. Kan enighed ikke opnås, afgøres tvisten efter dansk ret ved Retten i Kolding.